سياسة الاستبدال ولإسترجاع

سياسة Glitched Store

مرحبًا بك في Glitched Store، وجهتك الأولى لعالم المنتجات الرقمية! نحن نحرص على تقديم تجربة شراء آمنة، سريعة، واحترافية. يرجى قراءة السياسات التالية قبل إتمام عملية الشراء:

1. نوع المنتجات

جميع المنتجات المعروضة هي رقمية (أكواد، بطاقات شحن، ألعاب) ويتم إرسالها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب خلال وقت قصير من إتمام الدفع.

2. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد إرساله. في حال وجود مشكلة بالكود (مثل كود غير صالح أو مستخدم)، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام وسنقوم بمراجعة الحالة فورًا.

3. وقت التسليم

يتم إرسال المنتج خلال مدة تتراوح بين 5 دقائق إلى ساعة كحد أقصى. في حال وجود تأخير، سيتم إعلام العميل مباشرة.

4. طرق الدفع

نوفر عدة وسائل دفع آمنة تشمل مدى، فيزا، ماستر كارد، STC Pay، وتحويل بنكي.

5. الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك! لأي استفسار أو مشكلة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الواتساب، وسنرد عليك بأسرع وقت.

6. الخصوصية

نحترم خصوصيتك، ولا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية. جميع البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة.

شكرًا لاختيارك Glitched Store